Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan TribunAmbon.com, Mesya Marasabessy
AMBON, TRIBUNAMBON.COM - Manajemen RS Siloam Ambon akhirnya menghadap Komisi I DPRD Kota Ambon guna membahas surat masuk dari warga yang mengadukan pelayanan kesehatan buruk di RS Siloam.
Setelah menggelar rapat dengar pendapat, Ketua Komisi I DPRD Kota Ambon, Jafry Taihuttu mengaku ternyata pelayanan kesehatan di RS Siloam tidak seburuk apa yang telah diadukan.
Menurutnya, semua pasien di RS Siloam Ambon dilayani dengan baik, termasuk BPJS.
“Kita sudah rapat dengan manajemen RS Siloam. Untuk BPJS itu semuanya dilayani di Siloam untuk kelas I, II, dan III,” kata Jafry, Jumat (4/11/2022).
Dijelaskan, kemungkinan persoalan yang dinilai buruk adalah pada proses administrasi yang dilakukan sesuai dengan Standar Operasional Perusahaan (SOP).
Baca juga: Pelayanan Buruk, Warga Adukan RS Siloam Ambon ke Wakil Rakyat
Baca juga: Usai Potong Dana BOS, Kadis Dikbud SBB John Tahya Diduga Tilap Gaji Honorer
“Tapi kan semuanya butuh proses, proses administrasi apakah masih aktif atau tidak. Itu kan di SOP-nya seperti itu agar benar-benar dilayani,” ungkapnya.
Selain itu, RS Siloam dinilai memiliki fasilitas kesehatan yang lengkap untuk melayani warga Kota Ambon yang ingin berobat.
“RS Siloam punya 100 bed dengan tarif yang sama dengan rumah sakit yang lain dan Siloam ini ternyata sangat welcome sekali untuk melayani warga Kota Ambon bahkan sampai kelebihan kapasitas karena banyak yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan disana,” ujar Taihuttu.
“Mereka juga sudah bilang tadi kalau mereka akan terus memperbaiki pelayanan kesehatan yang ada untuk warga Ambon,” tandasnya. (*)