BPJS Ketenagakerjaan Cabang Maluku Rayakan Hari Pelanggan Nasional Tahun 2025

TRIBUNAMBON.COM- Peringati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada Kamis (4/9/2025), BPJS Ketenagakerjaan Cabang Maluku menyelenggarakan serangkaian kegiatan khusus bersama seluruh peserta termasuk stakeholder dan ahli waris.

Peringatan Harpelnas 2025 ternyata diperingati dengan konsep sederhana namun penuh makna.

Dengan tema yang diangkat yakni “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebanggaan”.

Tema ini selaras dengan kampanye kami bertajuk “Andai Tau Duluan”, yang menekankan pentingnya edukasi sejak dini tentang manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan. Dengan pelayanan penuh ketulusan, peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program BPJS Ketenagakerjaan.

Hari Pelanggan Nasional ini juga sekaligus menjadi sarana untuk mendengar masukan langsung dari peserta demi pelayanan yang lebih baik lagi.

Kegiatan ini dimulai tepat jam 08.30 WIT oleh Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Maluku Sevy Renita Setyaningrum didampingi oleh Kepala Bidang Pelayanan Winarto Babo, beserta seluruh tim pelayanan BPJS Ketenagakerjaan.

“Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahun 2025, bagi peserta yang hadir di ruangan ini” ucap Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Maluku dalam rilis yang diterima TribunAmbon.com, Rabu (10/9/2025).

Sevy Renita menyampaikan pentingnya seluruh masyarakat maupun pekerja memahami program dan manfaat BPJS Ketenagakerjaan serta menegaskan komitmen dari BPJS Ketenagakerjaan untuk terus memberikan pelayanan yang optimal kepada peserta.

 “Kami juga mengadakan beberapa pertanyaan kuis untuk menjalin keterikatan juga menggali informasi dari peserta tentang apa yang diketahui dari manfaat program BPJS Ketenagakerjaa, dan untuk peserta yang bisa menjawab, diberikan mendapatkan souvenir sebagai tanda terima kasih dari kami di Hari Pelanggan Nasional tahun ini,” tuturnya.

BPJS Ketenagakerjaan Maluku juga membuka booth stand untuk melakukan sosialisasi Jamsostek Mobile (JMO) kepada peserta yang hadir untuk melakukan aktivasi akun, pengkininan data, dan klaim Jaminan Hari Tua (JHT).

Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan Maluku mengunjungi ahli waris penerima manfaat Jaminan Pensiun Berkala (JP Berkala) dan manfaat beasiswa dari Perusahaan Pelayaran Sumber Rejeki Bahari Permai, dimana ahli warisnya adalah anak tunggal yang kedua orang tuanya sudah meninggal dunia serta kunjungan ke perusahaan peserta untuk menjaga hubungan strategis dan memperkuat engagement melalui program CRM pada 2 perusahaan yaitu ke BPR Modern Express dan BTN Cabang Ambon.

Seluruh kegiatan ini mencerminkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kepuasan peserta.

Serta dapat terus mempererat hubungan bersama seluruh peserta maupun ahli waris dalam mendorong peningkatan kualitas layanan. Perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarga.

Semoga kisah-kisah nyata tentang perlindungan sosial ketenagakerjaan terus hadir sebagai bagian dari kebahagiaan masyarakat Indonesia. BPJS Ketenagakerjaan akan terus menghadirkan rasa aman dan ketenangan bagi pekerja melalui pelayanan yang semakin humanis, adaptif, dan berdampak nyata.(*)