Irjen Hartanto Kunjungi Polresta Ambon, Instruksikan Layanan 110 dan Patroli Respon Time Diperkuat

Laporan Wartawan TribunAmbon.com, Jenderal Louis

AMBON, TRIBUNAMBON.COM - Kapolda Maluku, Irjen Pol. Prof. Dadang Hartanto, berkunjung ke Markas Polresta Pulau Ambon dan Pulau-pulau Lease, Rabu (12/11/2025) siang.

Kunjungan ini berfokus pada peningkatan kecepatan dan profesionalisme pelayanan Kepolisian terhadap masyarakat.

Kapolda yang didampingi Karo SDM dan Karo Logistik Polda Maluku, disambut langsung oleh Kapolresta Ambon, Kombes Pol Yoga Putra Prima Setya, beserta jajaran perwira dan personel.

Dalam arahannya, Irjen Pol Prof. Dadang Hartanto secara tegas menyoroti pentingnya respon cepat (Response Time) personel terhadap setiap aduan masyarakat yang disampaikan melalui Call Center 110.

Irjen Hartanto juga secara spesifik mengecek kesiapan personel dalam pelaksanaan Patroli Respon Time yang telah digulirkan Polresta Ambon dan jajaran Polsek.

"Laksanakan tugas dengan baik, setiap unit yang ada di Polresta Ambon maupun Polsek jajaran agar lebih cepat lagi dalam merespon setiap laporan atau pengaduan masyarakat terkait gangguan Kamtibmas," tegas Kapolda.

Kapolda mengingatkan bahwa Kota Ambon adalah barometer situasi Kamtibmas di wilayah Maluku. 

Oleh karena itu, setiap potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat yang dilaporkan harus segera direspon dan ditangani secara profesional agar tidak berkembang menjadi masalah yang lebih besar.

Di hadapan para personel yang terlibat dalam patroli, Kapolda Maluku menekankan pentingnya sikap humanis saat menjalankan tugas di lapangan.

Baca juga: Terduga Pelaku Pelecehan Pengajar Muda di SBT Belum Ditangkap, Ini Penjelasan Polisi

Baca juga: Dua Motor Tabrakan Keras di Tanjakan Halong, Tiga Korban Dilarikan ke Rumah Sakit Siloam

Kepada para perwira, Kapolda menginstruksikan untuk meningkatkan pengawasan dan pengendalian terhadap personel.

"Dalam pelaksanaan tugas seluruh personel Patroli Respon Time selalu mengedepankan sikap humanis dan hindari semua bentuk pelanggaran sekecil apapun yang dapat merusak citra dan kepercayaan masyarakat terhadap Polri," pesan Kapolda dengan nada tegas.

Secara terpisah, Kasi Humas Polresta Ambon, Ipda Janet Luhukay, menjelaskan kepada TribunAmbon.com bahwa kunjungan Kapolda adalah untuk memastikan program respon time dan layanan 110 berjalan optimal.

"Bapak Kapolda mengecek terkait dengan program respon time dan layanan aduan 110," ujar Ipda Janet.

Ia menambahkan, personel Polresta Ambon dan Polsek jajaran telah dibagi dan bahkan di-backup oleh personel Polda.

Patroli ini diintensifkan terutama pada Jumat, Sabtu, dan Minggu, karena hari-hari menjelang weekend merupakan sasaran utama tempat sering terjadinya tindak pidana atau kriminalitas.

"Ini merupakan terobosan atau inovasi yang dilakukan Bapak Kapolda, bagi kami ini merupakan hal positif dan akan terus kita kembangkan lagi," pungkas Ipda Janet.