437 Petugas Haji Indonesia segera Diberangkatkan ke Tanah Suci

JAKARTA, TRIBUNAMBON.COM - Sebanyak 437 petugas haji Indonesia segera diberangkatkan ke Arab Saudi.

Mereka tergabung dalam Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi dan akan bertugas di Daerah Kerja (Daker) Madinah dan Bandara.

"Kita akan berangkatkan 437 petugas yang pada Rabu, 8 Mei 2024. Mereka akan bertugas di Daker Madinah dan Bandara, termasuk di dalamnya ada 108 petugas kesehatan," ungkap Direktur Bina Haji Arsad Hidayat dilansir dari kemenag.go.id, Rabu (8/5/2024).

Dalam kesempatan tersebut, Arsad berpesan agar para petugas meluruskan niat sebelum diberangkatkan ke tanah suci.

"Insya Allah dalam hitungan jam, bapak ibu sudah menginjakkan kaki di tanah suci. Saya minta, sejak saat ini mari kita bersama luruskan niat," pesan Arsad.

"Luruskan niat ya semata-mata hanya untuk melayani tamu-tamu Allah, berikan layanan terbaik. Ibadah para petugas haji itu adalah melayani para jemaah haji," imbuhnya.

Ia juga mengingatkan, Haji adalah tugas nasional sesuai dengan amanah undang-undang 8 tahun 2019 dan para petugas haji adalah duta bangsa yang mengemban tugas negara.

"Jadi tolong jaga betul nama besar bangsa ini," tuturnya.

Baca juga: Kemenag Ingatkan Jemaah Indonesia Jangan Tertipu Tawaran Berangkat dengan Visa Non Haji

Arsad juga meminta, Haji Ramah Lansia yang masih menjadi tema penyelenggaraan ibadah haji dapat betul-betul dirasakan oleh jemaah.

"Layani jemaah seperti laiknya orang tua sendiri," pesan Arsad.

"Jemaah haji kita ini menunggu puluhan tahun untuk berangkat, jadikanlah perjalanan ibadah ini pengalaman terbaik dalam hidupnya. Cerita bahagia jemaah haji Indonesia adalah kebahagiaan kita semuanya," sambungnya.

Arsad berharap seluruh petugas harus ramah dan responsif.

Petugas juga harus memitigasi tiap kemungkinan persoalan yang muncu.

"Setiap keluhan jemaah harus direspons dengan cepat, setiap potensi masalah segera harus diselesaikan," tegas Arsad.

Ia menambahkan, untuk memaksimalkan layanan kepada jamaah selain harus melaporkan kinerja hariannya melalui platform yang sudah dibuat, kinerja petugas pun akan dipantau oleh tim pengendali petugas.