Breaking News:

PLN Mobile

Punya Banyak Manfaat, PLN Mobile Telah Digunakan 25.000 Pelanggan di Maluku dan Maluku Utara

PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik.

Adjeng Hatalea
Manager Komunikasi PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Maluku dan Maluku Utara, Ramli Malawat menunjukan fitur PLN Mobile, Senin (29/3/2021). 

TRIBUNAMBON.COM – Lebih dari 25.000 pelanggan PLN di Maluku dan Maluku Utara telah mengunduh dan menggunakan PLN Mobile.

Angka ini berdasarkan data terbaru per 29 Maret 2021.

Manager Komunikasi PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Maluku dan Maluku Utara, Ramli Malawat mengatakan, sejak pada Desember 2020 lalu, aplikasi PLN Mobile itu semakin diminati masyarakat di daerah tersebut.

Kata dia, aplikasi tersebut memberikan banyak kemudahan sesuai kebutuhan bagi pelanggan PLN.

"Sosialisasi dan juga edukasi manfaat aplikasi ini terus kami laksanakan bagi pelanggan kami di Maluku dan Maluku Utara. Besar harapan kami semakin banyak lagi pelanggan yang memanfaatkan kemudahan layanan yang disediakan oleh aplikasi PLN Mobile,” ujar Ramli.

Dia menambahkan, berdasarkan data yang ada, fitur-fitur yang paling banyak digunakan oleh pengguna PLN Mobile di Maluku dan Maluku Utara adalah cek riwayat tagihan pemakaian serta pelaporan gangguan dan keluhan.

Baca juga: Luncurkan New PLN Mobile, PLN Maluku Malut Pastikan Layanan Dalam Genggaman

Baca juga: Klaim Token Listrik Gratis PLN Maret 2021 via www.pln.co.id atau PLN Mobile, WhatsApp Ditiadakan

"Ini menunjukan bahwa pelanggan sudah mulai menikmati fitur layanan yang ada di PLN Mobile untuk mengetahui riwayat pemakaian listriknya sendiri ataupun memanfaatkan fitur pelaporan yang lebih cepat dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile", tambahnya.

Aplikasi PLN Mobile sendiri memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan paska bayar, monitor penggunaan listrik dan pembelian token.

PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa Bank dan pembayaran online lainnya.

Adapun beberapa fitur lainnya, seperti memungkinkan pelanggan untuk mengajukan layanan pengubahan daya, swadaya catat angka meter ( Swacam ) , serta layanan pengaduan pelanggan.

Di samping itu, dalam PLN Mobile juga dihadirkan berbagai informasi kegiatan dan juga promo-promo dari PLN.

Bagi pelanggan yang terdaftar dalam mendapatkan Stimulus COVID-19 juga dapat melakukan pengecekan pada menu PLN Peduli dalam aplikasi PLN Mobile yang baru ini.

"Semua ini sebagai upaya kami untuk dapat lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan kemudahan bagi pelanggan PLN sehingga dapat menikmati pelayanan kelistrikan semua dalam satu genggaman agar urusan kelistrikan pelanggan semua makin mudah", tutup Ramli. (*) 
 

Penulis: Adjeng Hatalea
Editor: Salama Picalouhata
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved