Gangguan Internet di Namlea, Usaha Jasa Titip dan Konter HP Merugi

Laporan Wartawan TribunAmbon.com, Ummi. Dalila Temarwut 

NAMLEA, TRIBUNAMBON.COM - Gangguan jaringan internet di Namlea sejak beberapa hari terakhir membuat sejumlah pelaku usaha kecil ikut terdampak. 

Tukang Jasa Titip (Jastip) hingga pemilik konter handphone mengeluh karena aktivitas mereka lumpuh total.

Madan, salah seorang pelaku Jastip sekaligus pemilik konter HP, mengaku kehilangan pemasukan akibat terhentinya komunikasi dengan pelanggan.

“Katong seng bisa mancari lai, katong seng bisa buka pola HP, seng bisa Jastip karena kalau Jastip butuh komunikasi biar barangnya katong tahu sampe dimana dan bagaimana. Jadi untuk saat ini katong seng terima pelanggan dan pemasukan sudah dua hari ini tidak ada,” ungkapnya pada TribunAmbon.com, Sabtu (16/8/2025).

Baca juga: Gangguan Internet di Buru, Agen BRILink Terpaksa Tutup Kios

Diketahui, gangguan internet yang disebabkan terputusnya Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) ruas Namlea–Ambon milik PT Telkom.

Dan berdampak pada menurunnya kualitas layanan broadband 4G Telkomsel, bahkan layanan IndiHome tidak bisa digunakan sama sekali.

Baca juga: RSUD Buru Mangkrak, Bangunan Dipenuhi Semak Belukar dan jadi Tempat Bermaksiat

Menanggapi keluhan masyarakat, pihak Telkomsel menyampaikan permohonan maaf secara resmi. 

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi, menjelaskan gangguan mulai terjadi pada Kamis (14/8/2025) pukul 12.25 WIT.

“Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas penurunan kualitas layanan Broadband 4G Telkomsel dan terputusnya layanan IndiHome di wilayah Kabupaten Buru dan Buru Selatan,” ujarnya. (*)