BPJS Kesehatan Transformasi Mutu Layanan, 7 Faskes di Maluku Raih Penghargaan

Laporan Wartawan TribunAmbon.com, Jenderal Louis

AMBON, TRIBUNAMBON.COM - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) melaunching program Transformasi Mutu Layanan, Senin (2/9/2023).

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menegaskan bahwa tahun 2023 adalah momentum penting dalam perjalanan BPJS Kesehatan, dengan fokus utama pada Transformasi Mutu Layanan.

Melalui transformasi ini, BPJS Kesehatan bertujuan untuk memberikan pelayanan yang mudah diakses, cepat pelayanannya, dan setara untuk setiap peserta JKN.

"Melalui kolaborasi BPJS Kesehatan bersama seluruh fasilitas kesehatan dan stakeholder terkait, siap membangun masa depan kesehatan Indonesia yang lebih cerah melalui pelayanan yang mudah, cepat, dan setara. Bersama kita ciptakan masyarakat Indonesia yang sejahtera dan berdaya saing," ungkap Ghufron.

Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ambon, Saiyed Abdul Gaffar Assaqqaf mengatakan BPJS Ambon berfokus pada peningkatan mutu layanan kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional.

Selain itu, apresiasi dan penghargaan juga diberikan kepada 7 Faskes (Fasilitas Kesehatan) atas komitmen dan pelayanan terbaik masyarakat.

"Launching Transformasi Mutu Layanan, kita fokus bagaimana mutu layanan kepada peserta itu bisa dilaksanakan dengan baik, kemudian yang kedua penghargaan atau apresiasi terhadap fasilitas kesehatan yang memiliki komitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional. Kemudian ketiga adalah sosialisasi terkait transformasi mutu layanan," katanya.

Baca juga: Selain Peningkatan Peserta JKN, Berikut Capaian BPJS Selama Tahun 2022

Dia berharap semua elemen mendapat informasi tentang Transformasi Mutu Layanan.

"Harapannya melalui sosialisasi ini kita semua mendapatkan informasi bagaimana pelayanan yang mudah cepat dan setara. Karena ketiganya ini memang sesuatu hal yang dibutuhkan. Semua orang ingin mudah, ingin cepat, ingin setara dalam pelayanan, sehingga dalam program transformasi mutu layanan, semua ekosistem terlibat didalamnya termasuk juga Fasilitas Kesehatan, Dinas Kesehatan, Asosiasi Profesi didalamnya ada BPJS kesehatan tentunya termasuk peserta. Ini semuanya saling berkolaborasi memberikan pelayanan yang terbaik buat peserta," harapnya.

Pada akhir kegiatan, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Maluku, dr. Meykal Pontoh menyampaikan bahwa Dinas Kesehatan Provinsi Maluku mendukung penuh transformasi mutu layanan dengan prinsip mudah, cepat, setara dan tanpa diskriminasi.

Hal ini juga sejalan dengan Kepala Dinas Kesehatan Kota Ambon, drg. Wendy Pelupessy yang juga mendukung implementasi transformasi mutu layanan.

“Mudah-mudahan dengan adanya launching transformasi mutu layanan, masyarakat semakin mudah dan semakin cepat dalam mengakses pelayanan Program JKN, juga tidak ada diskriminasi pelayanan,” ujar Wendy.

Adapun 7 Fasilitas Kesehatan yang mendapat penghargaan di antaranya;

1. Pimpinan Klinik Al-Aqsha (Peringkat I Kategori Klinik Pratama Tingkat Provinsi Maluku dan Peringkat I Tingkat Kedeputian Wilayah IX)