Tren
Cara Tepat Melakukan Pengaduan Produk ke BPOM
Demi keamanan, sebelum membeli produk kosmetika, obat dan pangan, sebaiknya Anda cek dulu kelayakan produk yang ada via BPOM.
Editor:
Adjeng Hatalea
Kontributor TribunAmbon.com/Adjeng
BPOM Ambon melakukan pengawasan terhadap takjil di kawasan Al-Fatah, Kebun Cengkeh, Batu Merah dan Waiheru, Selasa (28/04/2020)
3. Pilih form pengaduan dan isi data-data yang ada. Seperti nama, jenis kelamin, alamat, email, medsos, nomor telepon, dan isi pengaduan.
4. Anda juga harus menyertakan dokumen pelengkap yang mendukung pengaduan Anda seperti foto produk terkait. Unggah dokumen lewat fitur yang ada di formulir pengaduan.
5. Tunggu klarifikasi selanjutnya dari BPOM.
5. Tunggu klarifikasi selanjutnya dari BPOM. Dalam laman indonesia.go.id juga disampaikan bahwa untuk menyampaikan pengaduan, Anda juga bisa menghubungi Contact Center Halo BPOM, yaitu di:
- Telepon: 1500533.
- SMS: 081.21.9999.533.
- Email: halobpom@pom.go.id.
- Twitter: @HaloBPOM1500533.
Atau datang langsung ke Unit Layanan Pengaduan Konsumen yang ada di Balai Besar POM di kota Anda.
(Kompas.com / Inten Esti Pratiwi)