Hasil Survei: Shopee Live Duduki Posisi Pertama Fitur Live Streaming Paling Disukai Masyarakat

Hal ini sejalan dengan hasil data yang memaparkan bahwa Shopee Live menduduki posisi pertama pada indikator merk/fitur live streaming yang paling disukai, jauh melampaui para pesaingnya, dimana Shopee Live (66 persen), TikTok Live (28 persen), Tokopedia Play (3 persen) dan LazLive (3 persen). 

Hasil survei yang dilakukan Populix ini menjadi hal yang perlu diperhatikan oleh seluruh e-commerce platform yang menawarkan fitur live streaming untuk dapat memberikan pelayanan dan keuntungan bagi masyarakat supaya tren belanja ini dapat menjadi kebiasaan baru serta menambah pilihan kanal belanja bagi masyarakat. 

Terlebih di tengah meningkatnya penetrasi internet di Indonesia juga telah mendorong pesatnya pertumbuhan e-commerce serta melihat tren live shopping yang baru saja masuk ke tahap awal perkembangan dan potensi besar juga masih banyak yang dapat ditawarkan kedepannya menjadikan peta persaingan ini semakin menarik untuk diperhatikan. 

Dilansir dari Riset Snapcart: Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023, mengungkap kondisi pasar e-commerce saat ini.

Berdasarkan dua indikator utama yaitu Brand Use Most Often (BUMO) atau merk yang paling sering digunakan dan merk yang paling diingat atau Top Of Mind (TOM), Shopee menduduki posisi pertama, jauh di atas merk-merk e-commerce lainnya. 

Di mana pada indikator merk yang paling sering digunakan, 61 persen responden memilih Shopee, diikuti dengan Tokopedia (22 persen), TikTok Shop (9 persen) dan Lazada (7 persen). Sedangkan untuk merk yang paling diingat, Shopee unggul di 70 persen, diikuti oleh Tokopedia (22 persen), Lazada (5 persen) dan TikTok Shop (2 persen).