Nasional
Tingkatkan Kualitas Layanan, Jasa Raharja Terapkan Parameter Utama Kinerja Pelayanan
Untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, PT Jasa Raharja menerapkan standar layanan dengan menetapkan beberapa indikator sebagai paramet
Editor:
Adjeng Hatalea
lihat foto
Courtesy / Jasa Raharja Cabang Maluku
Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan Purwantono mengatakan, pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat khususnya kepada korban kecelakaan.
13. Kontribusi penyelesaian santunan sesuai target sejak berkas lengkap.
Target: 1 jam, minimum kontribusi 85 persen
Berbagai transformasi dan digitalisasi yang sudah dilakukan ini sebagai bentuk komitmen Jasa Raharja untuk turut serta berkontribusi dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat dan percepatan pemulihan ekonomi Nasional melalui penyelenggaraan Program Perlindungan Dasar bagi korban kecelakaan penumpang angkutan umum dan pengguna lalu lintas jalan yang berbasis budaya “AKHLAK”.(*)
Rekomendasi untuk Anda
