Breaking News:

Maluku Terkini

Ombudsman Maluku Terima 50 Aduan Warga di Februari hingga Juli 2021, Terbanyak Soal BPN 

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku, Hasan Slamat mengatakan, permasalahan yang paling banyak diadukan mengenai BPN.

Editor: Salama Picalouhata
TribunAmbon.com/ Mesya Marasabessy
Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Maluku, Hasan Slamat 

Laporan Wartawan TribunAmbon.com, Ridwan Tuasamu

AMBON, TRIBUNAMBON.COM - Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku menerima 50 aduan selama Februari hingga Juli 2021.

Yang paling banyak diadukan adalah soal pelayanan birokrasi di Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Ambon.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku, Hasan Slamat mengatakan, permasalahan yang paling banyak diadukan mengenai BPN, yakni menyangkut penyelesaian sertifikat ganda dan pengukuran tanah.

Respon dari pihak BPN terkait aduan masyarakat juga dinilai sangat lambat.

Selain itu, Balai Teknik Kesehatan Lingkungan dan Pengendalian Penyakit (BTKL-PP) Kelas II Ambon juga mendapat banyak laporan.

Baca juga: Meski Zona Merah, Salat Idul Adha Berjamaah di Ambon Tetap Dibolehkan

BTKL-PP dinilai tidak memberikan informasi yang merinci mengenai perbedaan klasifikasi pasien Covid-19.

Mereka juga sering terlambat dalam menginformasikan hasil tes Covid-19 kepada pasien.

Lanjut Slamet, selama masa pandemi Covid-19 ini Dinas Sosial dan instansi kepolisian di Kota Ambon maupun di kabupaten lainnya juga sering kali diadukan masyarakat kepada Ombudsman Maluku.

Slamet pun meminta agar pemerintah lebih responsif dan proaktif dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat.

"Pemerintah harus responsif dan proaktif," kata Slamat kepada TribunAmbon.com, Jum'at (16/7/2021).

Dia mengatakan, pemerintah harus bisa menyiapkan solusi untuk mengatasi kendala yang dihadapi masyarakat.

Sebagai pelayanan publik, dinas-dinas juga harus lebih informatif dan melayani dengan sepenuh hati.

"Banyak laporan kami terima sejak awal tahun," katanya. (*)

Sumber: Tribun Ambon
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved