Curhat Bos Amaris Hotel Ambon; Tahun 2020 Poco-poco di Jalan, HUT ke-11 Wajib Swab 3 Kali Sepekan

Laporan Wartawan TribunAmbon.com, Tanita Pristiwani S. Pattiasina

AMBON, TRIBUNAMBON.COM –  General Manager Amaris Hotel Ambon, Firman, tak kuasa membendung suka citanya, menjelang peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-11 hotel yang dipimpinya, Minggu (14/2/2021) besok.

“HUT ke-10 tahun lalu lalu, Corona masih (endemik) di China. Jadi kita bikin lomba poco-poco di jalan depan hotel. Kini, di ulang tahun ke 11, besok kita tetap harus di hotel dan harus taat protokol kesehatan COVID-19,” ujarnya Firman kepada wartawan TribunAmbon.com, Kamis (11/2/2021).

Dalam nada setengah curhat, Firman mengenang, di awal masa pandemi Corona di Ambon, akhir Maret 2020 lalu, hotel yang terletak di Jl Diponegoro, Kecamatan Sirimau, Kota Ambon ini, jadi sorotan media lokal dan nasional.

“Hebohnya minta ampun. Kami  diberitakan kena kasus Corona pertama. Satu tamu kami dari Bekasi, di-tracking.” ujar Firman, seraya mengenang masa-masa awal pandemi masuk kota Ambon.

Firman mengenang, karena efek dari opini publik negatif itu. "Yang dibesar-besarkan justru hotel kami bukan penanganan pasiennya."

Manager hotel dibawah naungan operator Santika group Kompas Gramedia ini “Kala itu mereka mereka hotel Amaris seperti pusat penyebaran virus di Kota Ambon.”

“Bayangkan Mas. Orang parkir motor saja tak mau di depan hotel kami,” ujar Firman, sambil tertawa mengenang masa awal pendemi.

Apalagi di masa-masa itu pengetahuan dan pemahaman publik tentang wabah dan pola penyebaran virus ini belum sebanyak saat ini.

“Belum sebulan kami rayakan HUT ke-10 dan ramai sekali. Tiba-tiba kami dihadapkan kenyataan pandemi,” ujar Firman saat bertandang ke Newsroom TribunAmbon.com, Jl Jenderal Sudirman No 188, Batu Merah, Kelurahan Pandan Kesturi, Kecamatan Sirimau, Kota Ambon, Kamis (11/2/2021) lalu.

Namun, dia menegaskan, memasuki bulan ke-11 pandemi dan tahun ke 11 Hotel Amaris Ambon, manajemen kian matang dan banyak belajar untuk menghadapi situasi seperti ini.

Baca juga: Tambahan 29 Kasus, Maluku Tembus 6630 Kasus Terkonfirmasi Covid-19 Per 9 Februari 2021

Pihaknya mengaku, banyak memetik hikmah dan pelajaran berharga dari kejadian di tahun ke-11 ini.

Sejak tujuh bulan terakhir, berama Santika Hotel Ambon, manajemen justru menerapkan full protokol kesehatan di lingkup hotel.

Karena tuntutan penerapan protokol kesehatan, kini mereka mengklaim, termasuk salah satu hotel yang paling ketat menerapkan steril dan hygenis pelayanan.

Bahkan, ia mengakui setiap 3 kali dalam seminggu, seluruh karyawan hotel wajib menjalani test swab PCR dan antigen.