Penumpang Syok, Rute Terlihat dari Data Flight Radar Perjalanan Pesawat Sriwijaya Air
Penumpang Syok, Rute Terlihat dari Data Flight Radar Perjalanan Pesawat Sriwijaya Air
lihat foto
TRIBUNAMBON.COM - Penumpang Sriwijaya Air SJ563 Makassar-Surabaya Syok, Pesawat Berputar-putar Lalu Balik ke Bandara
Ratusan penumpang Maskapai Sriwijaya Air Nomor Penerbangan SJ563 tertahan di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar hingga Selasa (17/12/2019) tengah malam.
Sejatinya, pesawat ini sudah mengudara di langit Makassar.
Sesuai jadwal, pesawat meninggalkan Makassar pukul 16.30 wita dan tiba di tujuan Surabaya pukul 17.10 .
• Penyebab Pasutri 11 Tahun Menikah Tak Pernah Berhubungan Intim: Kami Saling Mencintai
Pesawat bahkan sempat mengudara selama 16 menit sebelum akhirnya kembali ke Bandara Makassar karena cuaca buruk.
Dari data https://www.flightradar24.com/data/flights/sj563#2336fe5c pesawat berputar-putar sebelum kembali ke Bandara Makassar lagi karena gangguan cuaca buruk.
"Sempat mengudara 16 menit lalu kembali lagi ke Bandara. Di bandara masih di atas pesawat kurang lebih 20 menit lalu ada pengumuman penumpang diminta turun. Lalu ada pengumumkan sejam lagi pesawat berangkat pukul 21.30 wita," kata salah seorang penumpang, Haji Mustafa.
Salah seorang penumpang juga melaporkan sempat syok saat pesawat mengudara dan berputar-putar.
"Di atas tadi sangat menegangkan, saya syok," kata penumpang yang tidak mau disebutkan identitasnya.
Hingga berita ini ditulis pukul 21.26 wita, puluhan penumpang marah dan mendatangi counter Sriwijaya Air di Bandara Makassar.
Terjadi negosiasi alot dengan manajemen Sriwijaya di counter bandara.
• Marak Teror Ular Kobra Masuk Permukiman Warga, Panji Petualang Beberkan Penyebabnya
Sejumlah penumpang protes keras karena hanya mendapat makanan ringan padahal sudah berada di Bandara sebelum 15.30 wita sore tadi.
Tribun-timur.com berusaha konfirmasi ke manajemen Sriwijaya Air terkait insiden tak menyenangkan penumpang ini.
Penumpang protes keras karena mau diinapkan dihotel.
"Masa kami mau diinapkan, bagaimana dengan tiket perjalanan kami yang sudah dipesan di Surabaya mau ke daerah," kata salah satu penumpang.
Komentar Angkasa Pura
Sejumlah penumpang di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, berada di ruang customer service maskapai Sriwijaya Air, Selasa (17/12/2019) hingga pukul 23.00 malam ini.
Penumpang tersebut diketahui merupakan penumpang tujuan Makassar-Surabaya, dengan nomor penerbangan SJ563.
Informasi yang dihimpun, pesawat tersebut sedianya meninggalkan Makassar sekitar pukul 16.30 Wita .
Pesawat dijadwalkan tiba di Surabaya sekitar pukul 17.30 Wita sore tadi.
Namun, hanya sekitar 16 menit mengudara, pesawat tersebut kembali ke bandara karena cuaca buruk.
General Manager PT Angkasa Pura 1 (Persero), Wahyudi, tak menampik adanya sejumlah penumpang yang mendatangi customer service maskapai Sriwijaya Air.
"Mereka protes karena pesawatnya tidak jadi terbang ke Surabaya," kata Wahyudi, kepada tribun-maros.com, Selasa malam.
"Tidak jadi terbang karena technical reason," tambahnya.
Hingga pukul 23.01 Wita malam ini, sejumlah penumpang masih terlihat berada di dalam ruang customer service.
Reaksi GM Sriwijaya Air
General Manager (GM) Sriwijaya Air Region Sulawesi & Maluku A Yani Azwar, mengatakan, ia belum mendapatkan laporan terkait penerbangan dari Bandara Sultan Hasanuddin Makassar menuju Surabaya mengalami insiden.
"Ooo iya, kenapa secara pastinya aku belum dapet laporan," katanya melalui pesan WhatsApp saat dikonfirmasi Tribun Timur, Selasa (17/12/2019) pukul 22.17 wita.
Menurutnya, sesuai ketentuan yang berlaku seluruh penumpang mendapatkan kompensasi sesuai aturan.
"Pertama makanan ringan atau snack, bila sudah dua jam diberi meal hingga diberikan hotel akomodasi sesuai PM," tuturnya.
Updating Rabu 18 Desember 2019 Pagi
Sejumlah penumpang Sriwijaya Air No Penerbangan SJ563 hingga Rabu (18/12/2019) pukul 09.00 wita pagi belum berangkat.
"Iya sementara ini belum berangkat," kata Mustafa salah seorang penumpang.
Rencananya Mustafa ke Surabaya untuk mengikuti sejumlah acara keagamaan.
(TRIBUN-TIMUR.COM)
Artikel ini telah tayang di tribun-timur.com dengan judul Penumpang Sriwijaya Air SJ563 Makassar-Surabaya Syok, Pesawat Berputar-putar Lalu Balik ke Bandara
Penulis: Amiruddin
