Bertemu Media di Ambon, Telkom Witel Sumalut Sampaikan Program CSR dan Kondisi Pasca Gangguan SKKL

TRIBUNAMBON.COM - Dorong efektifitas program Corporate Social Responsibility (CSR), Telkom Witel Maluku ajak insan media berdiskusi.

Diskusi ringan itu terlaksana di salah satu kafe pada kawasan Karang Panjang, Kota Ambon, Rabu (5/11/2025).

Dihadapan para perwakilan media di Kota Ambon itu, General Manager Telkom Witel SUMALUT (Sulawesi Utara, Maluku, dan MalukuUtara), Guruh Adhi Laksana menegaskan komitmen Telkom untuk terus menghadirkan layanan yang andal dan responsif di tengah tantangan geografis dan kondisi teknis di wilayah kepulauan. 

Disinggung gangguan SKKL yang terjadi beberapa waktu lalu telah berdampak pada kualitas layanan telekomunikasi di sejumlah titik.

Namun, Telkom bersama tim teknis di lapangan bergerak cepat melakukan langkah mitigasi, optimisasi jaringan, serta memastikan layanan tetapberjalan melalui berbagai jalur alternatif. Progres pemulihan jaringan hingga saat ini terus menunjukkan perkembangan positif.

Sementara menyoal CSR, akan meliputi dukungan di sektor pendidikan, pemberdayaan UMKM, penguatan literasi digital masyarakat, serta kolaborasi sosial yang diharapkan dapat memberikan manfaat langsung bagi komunitas lokal.

Baca juga: Diskominfo Ambon Gandeng Telkom Witel Sumalut, Tingkatkan Smart City dan SPBE bagi Masyarakat

Pertemuan ini turut melibatkan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Maluku, sebagai organisasi yang menaungi jurnalis dan media lokal. Kehadiran PWI
memperkuat proses komunikasi dua arah, sekaligus membuka ruang bagi Telkomdan insan pers untuk membangun kolaborasi yang lebih solid dalam penyampaian informasi terkait layanan telekomunikasi di wilayah Maluku.

PWI memberikan apresiasi atas keterbukaan Telkom, serta berharap pertemuan seperti ini dapat dilakukan secara berkala untuk memperkuat literasi publik mengenai layanan digital.

Sejumlah perwakilan media dan anggota PWI kemudian memberikan pertanyaan, masukan, dan pandangan konstruktif yang disambut positif oleh jajaran Telkom.

Pertemuan ini diharapkan menjadi langkah strategis dalam memperkuat hubungankemitraan antara Telkom dan media di Maluku, sekaligus memastikan publik menerima informasi yang tepat dan kredibel mengenai layanan telekomunikasi di wilayah tersebut.

Dengan komitmen terhadap kualitas layanan dan keberlanjutan sosial, Telkom terus berupaya memberikan yang terbaik bagi masyarakat Maluku. (*)